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公众平台回复用户消息时限将从24小时延长为48小时。用户向公众号发消息后的48小时内，公众号都可与之互动。与此同时，开发者使用客服消息接口回复用户消息的时限，也同样延长为48小时。本次变更将在1月16日正式生效，感谢您的支持。